بسم الله الرحمن الرحيم

منظمة تنمية الاطفال اليافعين

برنامج بناء القدرات

مشروع بناء قاعدة بيانات المتطوعين

دورة تدريب مربي طفل الشارع

عنوان الورقة:

مسئوليات مربى الشارع

WORLD HEALTH ORGANIZATION-Working with Street Children

A Training Package on Substance Use, Sexual and Reproductive Health including HIV/AIDS and STDs- non official translation for the use of CDF training

اغسطس 2004

مقدمة:

مربي الشارع هو الشخص الذي يتعامل مباشرة مع الاطفال المشردين وعليه مسؤليات متعددة وهي:

1. تقدير الاحتياجات والإلمام بالمعلومات التي تتعلق بحالة الأطفال المشردين تساعد على تحديد أولويات الاحتياجات والمشاكل .
2. الاستجابة الفورية للاحتياجات والمشاكل .
3. التعليم والتربية واكتساب المعارف والمهارات والسلوك الجيد لمساعدتهم وحمايتهم لتقليل المشاكل وتقديم المساعدة لهم عند الاحتياج .
4. توعية المجتمع في منطقة تواجد الأطفال المشردين .

المميزات الشخصية لمربي الشارع:

1. المعرفة والمهارات والسلوك القويم.
2. الرغبة في التعلم المستمر .
3. الاستقامة، النضج، الشعور بالمسئولية، الصبر، التعاطف.
4. التصميم، الحماس، الدافع .
5. الإبداع والاستفادة القصوى من الموارد المتاحة .
6. المقدرة على العمل بالمشاركة مع الآخرين وتشجيعهم على تبادل الآراء واتخاذ القرارات.
7. الإيمان بتمكين الأطفال المشردين بتوفير فرص لهم للتعرف وتطوير مهاراتهم الذاتية عن طريق بناء الثقة فى أنفسهم .

معارف و مهارات وسلوك مربى الشارع :

المعرفة(Knowledge) :

المرتبطة بالمعلومات وتفهم الحقائق المرتبطة بحياة الاطفال المشردين عن طريق التقارير عنهم، التحدث مع الأطفال، قيادات المجتمع، المسح للشريحة، التعلم من التجارب.

المهارات ( Skills)

المهارة هي ا لمقدرة على عمل شئ ما بطريقة جيدة. يحتاج مربى الشارع لتعلم مهارات معينة بغرض تمليكها للأطفال المشردين.

لمحة:

يمكن تعلم هذه المهارات عن طريق التمرين والوسائل الايضاحية.

السلوك ( Attitude)

هو المقدرة عن التفكير والتصرف بطريقة معينة في المواقف المحددة، و تتضمن القيم المعتقدات التى تحكم السلوك وتظهر هذه القناعات الفردية المؤثرة علي السلوك فى ما يقوله الفرد وفيما يفعله وما لا يفعله.

لمحة:

• تطوير وتعديل السلوك يحتاج لفترة طويلة لارتباطه بالمعتقدات الشخصية.

التعليم من الخبرات (Learning From experience)

للعمل مع أطفال الشارع لابد من:

• تفهم ثقافة الشارع والمنافسة حول الموارد المتاحة.
• المرونة في تقبل الواقع .
• تنمية المقدرة على التعلم وإعادة التعلم وذلك بالاستفادة من الواقع وتجديد المعلومات.

للعمل مع مجموعة معينة من أطفال مشردين :

• تعبئة المجموعة لعمل معين .
• تنظيم المجموعة وبث روح الفريق .
• تقديم أفكار قابلة للتطبيق وتشجيع أعضاء المجموعة على تبني الفكرة والحفاظ على المهارات والاستراتيجية .

لمحة:

• التعليم عبر الخبرات يبنى المعرفة الوثيقة والمهارات فى السياق المحلى.
• الأفكار المكونة مسبقاً عن الأطفال المشردين تسبب صعوبة كبيرة فى العمل معهم مستقبلاً.

التوثيق والتقارير

التوثيق يساعد على مراقبة تطور حالة الطفل المشرد كما ان التسجيل والتقارير تفيد أيضاً في مراقبة التطور والتعريف بالمشاكل فى مشروع الأطفال المشردين .

الوثائق مهمة فى الاتصال مع الوكالات الأخرى وهى مصدر معلومات للأشخاص الآخرين الذين يرغبون في الإشراك أو الدخول في مجال التعليم في الشارع .

نظام حفظ السجلات والتقارير :-

بعض البرامج تحدد أسلوب وفترات تحديث وحفظ السجلات للأطفال المشردين كأفراد وللمنا شط: (يومية – أسبوعية- شهرية ).

علي فريق العمل ان يقرر ما هي أفضل الوسائل بالنسبة له .

استمارة الالتحاق (intake forms)

عادة ما يحفظ مربى الشارع سجلات للأطفال الذين يعمل معهم (عددهم وانواعهم) وهنا يتم استخدام استمارة الالتحاق لهذا الغرض .

الاستمارة عادة ما تكمل معلوماتها بعد ملاقاة مربى الشارع للطفل المشرد فى الشارع أو فى المركز بعض المرات.

هذه المعلومات تساعد فى دراسة الحالة وفى تطوير خطة العمل. بعض البرامج تتضمن معلوماتدراسة الحالة في الفورم الاولي وبعضها تلزم مربى الشارع بعمل دراسة الحالة منفصلة.

علي مربي الشارع دراسة السجلات الموجودة في منطقته او منظمته وتطويرها في شكل فورم خاص به.

نوعية المعلومات التي تحتاجها في استمارة الالتحاق :

• المعلومات التعريفية (الاسم –العمر- النوع – تاريخ الميلاد – العنوان – خلفية عنت الأسرة)
• وصف الطفل ( الوصف الجسماني – المشاكل الجسمانية و الانفعالية)
• معلومان أخرى ( أسباب ترك المنزل – السوابق – الاحتياجات الخاصة )

السجل اليومي (Logbook)

هو سجل يومي يستخدمه مربى الشارع اثناء حركته من موقع الي آخر ويسجل عليه الاحداث اليومية (أسماء الأطفال الذين قابلهم والمواقع والعمل المنجز

عند التسجيل في دفت ليومية يجب ان نذكر نجنب على الاسئلة الآتية ( من – ماذا – أين – متى – لماذا– كيف )

رصد تطور الحالة (Case progress notes)

عادة ما يفضل بعض مربى الشارع الذين يعملون في المراكز أو المؤسسات الاحتفاظ بالمعلومات عن كل طفل على حده. هذه السجلات تسمى سجلات رصد تطور الحالة .

إذا كان مربى الشارع يقابل الطفل يومياً يمكن أن يقوم بإدخال المعلومات أسبوعياً. أما إذا كان يقابل الطفل في أوقات غير منتظمة يتم إدخال المعلومات بعد كل مقابلة .

حفظ السجلات والتقارير الفاعل :

فاعلية التقارير والسجلات لها صلة مباشرة بطريقة حفظها بقض النظر عن المنهج المتيع في كتابة التقارير والسجلات فإن لها قيمة .

المفترض أن تكون التقارير والسجلات :

• واضحة , مقروءة ( يجب إلا تستخدم التعبيرات المعقدة)
• تقدم في شكل أقسام منطقية
• تحدد النقاط المهمة .
• دقيقة ومحكمة ( البعد عن التفاصيل الغير مهمة)
• حفظ السجلات في مكان أمين وبسرية مع عدم ذكر الأسماء أو الوثائق الحساسة التي تورط في الإدانة أو جريمة .
• تستخدم بواسطة أرقام أفراد محددين وليس متاحة للجميع .

الخلاصة :

• المهام الأساسية لمربى الشارع هى التعرف على الاحتياجات والمشاكل والاستجابة لها ( التعليم – توعية وتحريك المجتمع – المناصرة )
• لتكون مربى شارع مؤثر يجب أن تتوفر لديك مميزات معينة ( المعرفة – المهارات- السلوك القديم – الخبرة فى العمل مع الأطفال المشردين )
• التعرف على عالم الأطفال المشردين يمكن أن يساعد على تعزيز عملية الاتصال وثقة الطفل بك.
• توثيق المعلومات عن عملك يمثل إدارة اتصال مهمة مهما كانت المعلومات المرونة , يجب أن تكون واضحة – مهمة – مفهومة وعملية ويتم التشارك فيها مع الأشخاص المعنية بالأمر .